Innovar o morir: connectant amb les audiències del futur
Com deuen els sectors de l'esport i l'entreteniment adaptar-se a un entorn dominat per l'acceleració tecnològica? En un context on la IA generativa i l'anàlisi de dades són protagonistes, sorgeixen incògnites sobre com aquestes eines poden transformar l'experiència de l'usuari i redefinir el compromís amb les audiències.
Mediapro i Girona FC serveixen com a casos d'estudi que revelen alguns d'aquests interrogants. Mª Carmen Fernández subratlla que la convergència tecnològica, amb la IA al capdavant, està obligant les empreses a redissenyar les seves estratègies i a gestionar el talent de manera més àgil. No es tracta només d'incorporar tecnologia, sinó de comprendre com aquesta canvia la interacció amb el públic i quines noves expectatives genera.
Per part seva, Nacho Mas-Bagà reflexiona sobre com el futbol, històricament centrat en l'emoció del joc, ha començat a aprofitar l'anàlisi de dades per a prendre decisions més precises, des del fitxatge de jugadors fins a l'avaluació del retorn dels patrocinis. No obstant això: pot la tecnologia reemplaçar la connexió humana en un esport tan emocional?
La xerrada revela un repte compartit per tots dos sectors: personalitzar experiències per a audiències cada vegada més fragmentades i diverses: fins a quin punt pot la innovació tecnològica oferir respostes, i en quina mesura l'enfocament humà continua sent insubstituïble?
